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Gut zu wissen
Sicher nachträglich bezahlen mit Klarna
Immer 100 % diskret verpackt in einem neutralen Karton, ohne Logo oder Namen
An Werktagen vor 11:00 Uhr bestellt, noch heute unterwegs
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30 Tage Rückgaberecht (davon 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht), Rücksendung in hygienisch versiegelter Verpackung
Körperverträgliche Materialien, sorgfältig ausgewählt
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Me-Time & Wellness
Pflege, die über Gewohnheiten hinausgeht
Bei Touch-Me glauben wir, dass Selbstpflege nicht beim Bekannten aufhört – sie erstreckt sich auf jeden Teil von dir, mit der gleichen Aufmerksamkeit und Hingabe. Unsere Auswahl an Pflegeprodukten und Intimpflegeprodukten ist daher nicht nur praktisch gedacht: Es ist eine Einladung, deinen Körper in jedem Detail als etwas Wertvolles zu behandeln.
Für den Intimbereich wählen wir bewusst Formulierungen, die sanft und hautfreundlich sind – frei von unnötigen Zusätzen, entwickelt mit der gleichen Sorgfalt wie der Rest unserer Kollektion. Kein medizinisch anmutendes Ritual, sondern eine Erweiterung deiner täglichen Pflegeroutine: ruhig, vertraut und ohne Scham.
Wir verstehen, dass dies für viele Kunden ein sensibles Thema ist, und gerade deshalb gehen wir es mit der gleichen Diskretion und Würde an, die Sie von Touch-Me gewohnt sind. Unsere Produkte werden nach Qualität und Hautfreundlichkeit ausgewählt, damit Pflege niemals ein Fragezeichen sein muss, sondern nur ein Moment der Achtsamkeit für sich selbst.
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Versand und Sendungsverfolgung
Was Sie bei Touch-Me auswählen, ist für einen besonderen Moment bestimmt: für Sie selbst oder für Sie beide. Deshalb lassen wir Sie nicht lange warten. Wenn Sie an einem Werktag vor 11:00 Uhr bestellen, geht Ihr Paket noch am selben Tag auf den Weg zu Ihnen. Bestellen Sie später am Tag, am Wochenende oder an einem Feiertag, versenden wir es am nächsten Werktag.
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandoption ab. Innerhalb der Niederlande wird Ihr Paket in den meisten Fällen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zugestellt. Bei Lieferungen nach Belgien kann die Lieferzeit manchmal etwas länger sein. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, liegt die weitere Abwicklung beim Versanddienstleister und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Ihre Privatsphäre steht immer im Mittelpunkt. Deshalb werden alle Pakete schlicht und neutral verpackt, ohne Markennamen, Logo oder Hinweis auf den Inhalt. Auf dem Versandetikett stehen nur die für den Lieferdienst notwendigen Informationen, sodass niemand sehen kann, was genau Sie bestellt haben. So können Sie Ihre Bestellung mit einem guten Gefühl in Empfang nehmen.
Darüber hinaus setzen wir bewusst auf nachhaltige Verpackungsmaterialien. Wir verwenden keine Füllmaterialien aus Plastik. Stattdessen verpacken wir Ihre Produkte mit festem Karton oder Papier, sodass Ihre Bestellung gut geschützt und umweltfreundlich versandt wird. Auf diese Weise verbinden wir die Sorgfalt für Ihre Bestellung mit dem Respekt für die Umwelt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Mit diesem Sendungsverfolgungscode können Sie jederzeit sehen, wo sich Ihr Paket befindet und wann Sie es ungefähr erwarten können. So bleiben Sie einfach über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Haben Sie noch Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Unser Team steht bereit, um Sie zu unterstützen und Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen, damit Sie sich mit einem guten Gefühl auf Ihren Einkauf freuen können.
Diskret und schnell geliefert in neutraler Verpackung, Ihre Privatsphäre ist zu 100% gewahrt.
Für eine Formel, die angenehm in der Anwendung bleibt. Bewahren Sie diese Formel kühl und trocken auf, verschließen Sie die Verpackung gut und verwenden Sie sie sorgfältig gemäß den Anweisungen.
Touch-Me steht für ein sicheres, angenehmes und sorgenfreies Einkaufserlebnis. Bestelle an einem Werktag vor 11:00 Uhr, dann versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag. Innerhalb der Niederlande erhältst du dein Paket in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, nach Belgien kann dies etwas länger dauern. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail einen Track-and-Trace-Code.
Deine Bestellung wird stets diskret und neutral verpackt, ohne Hinweis auf den Inhalt. Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Accessoires unbenutzt, unbeschädigt und mit intakten Etiketten zurückgesendet werden. Getragene oder gewaschene Artikel können wir aus hygienischen Gründen nicht annehmen.
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
In den meisten Fällen gehen die Rücksendekosten zu deinen Lasten. Ist ein Artikel defekt oder falsch geliefert worden, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Erhältst du einen beschädigten oder defekten Artikel, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@touch-me.nl mit deiner Bestellnummer und deutlichen Fotos.
Diskret und schnell geliefert in einer neutralen Verpackung, deine Privatsphäre ist zu 100 % gewährleistet.
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Intimität ist persönlich, deshalb versenden wir immer in einer völlig neutralen Verpackung, ohne unseren Namen darauf. Alle Marken in unserer Kollektion wurden sorgfältig aufgrund ihres hervorragenden Rufs und ihrer Qualität ausgewählt. So kannst du deinen Moment der Verbundenheit unbeschwert genießen.