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Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Touch-Me?
Bei Touch-Me können Sie sicher und einfach mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten bezahlen:
- Ideal
- Visum
- MasterCard
- American Express
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna (später bezahlen)
- Bancontact
- VVV-Gutschein
Ja, alle unsere Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsumgebungen abgewickelt. So können Sie immer beruhigt bezahlen.
Ja, wir bieten die Möglichkeit der späteren Zahlung über Klarna an. Sie zahlen erst, wenn Ihre Bestellung geliefert wurde.
Zahlungen über iDEAL, Kreditkarte und die meisten anderen Zahlungsmethoden werden sofort bearbeitet. Sie erhalten unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail.
Rabattcode
Die Anwendung Ihres Rabattcodes ist ganz einfach:
- Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.
- Gehen Sie zur Kassenseite.
- Geben Sie Ihren Rabattcode in das Feld „Rabattcode“ ein.
- Klicken Sie auf „Anwenden“ und der Rabatt wird sofort auf Ihren Gesamtbetrag angewendet.
- Schließen Sie Ihre Bestellung wie gewohnt ab.
- Bitte überprüfen Sie, ob Sie den Code richtig eingegeben haben.
- Prüfen Sie, ob der Code noch gültig ist und ob er für die Produkte in Ihrem Warenkorb gilt.
- Manche Codes sind nur ab einem Mindestbestellwert oder für bestimmte Kollektionen gültig.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Sie Ihren Rabatt trotzdem erhalten.
Geschenkgutschein
- Wählen Sie Ihre Produkte aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
- Fahren Sie über Ihren Warenkorb mit der Kaufabwicklung fort.
- Geben Sie Ihre Lieferadresse und Rechnungsinformationen ein.
- Geben Sie unter Geschenkkarte/Rabattcode Ihren Geschenkkartencode ein und klicken Sie auf „Anwenden“ .
- Schließen Sie Ihre Bestellung ab.
Klicken Sie beim Checkout unter dem Abschnitt „Geschenkkarte/Rabattcode“ bei Bedarf auf das Eingabefeld, um es zu erweitern.
Den Restbetrag können Sie bequem mit einer anderen Zahlungsmethode wie beispielsweise iDEAL, Kreditkarte oder PayPal begleichen.
Ja, ein eventuell verbleibender Restbetrag bleibt auf Ihrer Geschenkkarte für Ihre nächste Bestellung erhalten.
Ja, das ist möglich, sofern die Aktion dies zulässt. Bitte beachten Sie etwaige Bedingungen, wie z. B. Mindestbestellwert oder ausgeschlossene Kollektionen.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code.
Überprüfen Sie, ob der Code korrekt eingegeben wurde und noch gültig ist. Sollte er nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail an info@touch-me.nl . Wir helfen Ihnen umgehend weiter.