Mijn winkelwagen is nog leeg
LET’S MISSBEHAVE
Waar smaak en verlangen samenkomen
Met recepten van topchefs
Inclusief een recept van een Michelin-chef
Luxe hardcover met stijlvolle fotografie
Meer dan een kookboek, een beleving voor twee
Retourbeleid
Zorgeloos en discreet geregeld
We willen dat je met vertrouwen bij Touch-Me winkelt. Daarom leggen we hieronder duidelijk uit hoe retourneren, herroepen, terugbetaling en garantie werken.
Wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen
Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om ons te laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.
Nadat je de herroeping hebt gemeld, heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Je kunt je herroeping per e-mail melden via info@touch-me.nl of gebruikmaken van onze online herroepingsfunctie.
Vrijwillige retourservice tot 30 dagen
Naast het wettelijke herroepingsrecht bieden wij een vrijwillige retourservice tot 30 dagen na ontvangst.
Meld je retour vanaf dag 15 uiterlijk op de dertigste dag na ontvangst bij ons aan. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij deze waardevermindering aan je doorberekenen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.
Deze vrijwillige retourservice beperkt nooit de wettelijke rechten die je tijdens de eerste 14 dagen na ontvangst hebt.
Product beoordelen en waardevermindering
Tijdens de wettelijke bedenktijd mag je een product bekijken en beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Gebruik je het product verder dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen? Dan ben je verantwoordelijk voor een eventuele waardevermindering. Deze waardevermindering kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
Gebruik waar mogelijk de originele verpakking om het product veilig terug te sturen. De originele verpakking is tijdens de wettelijke herroepingstermijn geen absolute voorwaarde voor het uitoefenen van het herroepingsrecht.
Hygiëneproducten en verzegelde producten
Sommige producten kunnen vanwege gezondheidsbescherming of hygiëne alleen worden geretourneerd wanneer de speciaal aangebrachte verzegeling na levering niet is verbroken.
Is de hygiëneverzegeling verbroken? Dan vervalt het wettelijke herroepingsrecht voor dat product. Dit kan onder andere gelden voor erotisch speelgoed, condooms, glijmiddelen, massageproducten en andere producten die na opening niet meer hygiënisch opnieuw kunnen worden verkocht.
Alleen het openen van een gewone verzenddoos of niet-verzegelde buitenverpakking betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt.
Je retour aanmelden
Stuur een e-mail naar info@touch-me.nl en vermeld je naam en bestelnummer. Een reden voor de retour is welkom, maar binnen de wettelijke herroepingstermijn niet verplicht.
Na je melding ontvang je van ons een bevestiging en, waar nodig, aanvullende retourinstructies.
Retouradres
Touchme.luxe, retourafdelingGustav Mahlerlaan 156
1082 ME Amsterdam
Nederland
Vermeld je bestelnummer duidelijk in of op het pakket. Verpak het product zorgvuldig om beschadiging tijdens het vervoer te voorkomen en bewaar het verzendbewijs en de track-en-tracecode totdat je retour volledig is verwerkt.
Retourkosten
De rechtstreekse kosten van een gewone retourzending zijn voor eigen rekening. Is een product beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem dan eerst contact met ons op. Bij een terechte klacht nemen wij de noodzakelijke retourkosten voor onze rekening.
Terugbetaling
Wanneer je de volledige bestelling binnen de wettelijke herroepingstermijn herroept, betalen wij het aankoopbedrag en de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering terug.
Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die je voor de bestelling hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk met een andere methode instemt.
Beschadigd, verkeerd geleverd of defect product
Ontvang je een beschadigd, verkeerd geleverd of defect product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@touch-me.nl.
Vermeld je bestelnummer en voeg, indien mogelijk, duidelijke foto's toe van het product, de schade en de verpakking. We bekijken de situatie zorgvuldig en zoeken samen naar een passende oplossing.
Wettelijke garantie
Op iedere aankoop is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je daarvan bij normaal gebruik redelijkerwijs mag verwachten. De wettelijke garantie heeft in Nederland geen vaste termijn.
Wanneer een product eerder defect raakt dan je redelijkerwijs mocht verwachten, blijven je wettelijke rechten bestaan. Afhankelijk van de situatie kan een oplossing bestaan uit kosteloze reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.
Daarnaast bieden bepaalde merken een aanvullende fabrieks- of verkopersgarantie. Voor reguliere producten kan een aanvullende garantie van één jaar gelden. Voor ODES-producten geldt een aanvullende garantie van twee jaar. Deze aanvullende garantie beperkt je wettelijke rechten nooit.
Vragen over je retour?
Neem gerust contact op via info@touch-me.nl. We helpen je graag op een persoonlijke, respectvolle en discrete manier.
Klantenservice
Bij Touch-Me sta jij centraal. Of je nu discreet advies zoekt of hulp nodig hebt bij je keuze, we bieden persoonlijke ondersteuning die is afgestemd op jouw wensen.
Livechat en social media (Facebook & Instagram): maandag tot en met zaterdag, 08:00 – 18:00.
E-mail: 24/7, met een reactie binnen 24 uur.
Op zondag zijn we niet bereikbaar via livechat en social media.
Verzending
Verzending en tracking
Bij Touch-Me.nl vinden wij het belangrijk dat jouw bestelling snel, zorgvuldig en discreet wordt bezorgd. Daarom verwerken wij bestellingen in de regel binnen 24 uur na aankoop. Bestellingen die in het weekend of op een Nederlandse feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en aangeboden bij de vervoerder.
De levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendoptie. Binnen Nederland wordt je pakket in de meeste gevallen binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. Voor leveringen naar België kan de bezorgtijd soms iets langer zijn. Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, ligt de verdere afhandeling bij de vervoerder en ontvang je een bevestiging per e-mail.
Jouw privacy staat altijd centraal. Daarom worden alle pakketten eenvoudig en neutraal verpakt, zonder merknaam, logo of verwijzing naar de inhoud. Op het verzendlabel staat alleen de noodzakelijke informatie voor de bezorgdienst, zodat niemand kan zien wat je precies hebt besteld. Zo kun je je bestelling met een gerust gevoel in ontvangst nemen.
Daarnaast kiezen wij bewust voor duurzame verpakkingsmaterialen. Wij maken geen gebruik van plastic vulmaterialen. In plaats daarvan verpakken wij je producten met stevig karton of papier, zodat je bestelling goed beschermd én milieuvriendelijk wordt verzonden. Op deze manier combineren wij zorg voor jouw bestelling met aandacht voor het milieu.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie. Met deze track en trace code kun je op elk moment volgen waar je pakket zich bevindt en wanneer je het ongeveer kunt verwachten. Zo blijf je eenvoudig op de hoogte van de status van je bestelling.
Heb je nog vragen over de verzending, de levering of de tracking van je pakket, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Ons team staat klaar om met je mee te denken en je zo snel mogelijk verder te helpen, zodat je met een goed gevoel kunt uitkijken naar je aankoop.
Discreet en snel geleverd in een neutrale verpakking, jouw privacy is 100% gewaarborgd.
TOUCH-ME EXCLUSIVE
Een Zintuiglijk Meesterwerk
Smaak, sensualiteit en verbinding op het allerhoogste niveau. Met trots presenteert Touch-Me.nl zich als het enige en strikt exclusieve verkooppunt van Let’s MissBehave het luxueuze erotische kookboek van Carlijne van Popering. Dit meesterwerk is nergens anders ter wereld te verkrijgen; een zeldzaam privilege, gereserveerd voor wie alleen genoegen neemt met het buitengewone.
Let’s MissBehave is ontworpen als een lofzang op de zintuigen en biedt een ongeëvenaarde ervaring:
Puur en Elegant | Het brengt smaak, aandacht en intimiteit op een uiterst elegante manier samen.
Een Bewust Ritueel | Het nodigt uit om de tijd stil te zetten en bewust ruimte voor elkaar vrij te maken.
Inspiratie in Overvloed | Vol met inspirerende recepten, meeslepende verhalen en verrassende inzichten.
Diepere Verbinding | Een unieke beleving, speciaal gecreëerd voor koppels die verlangen naar een diepere, zintuiglijke verbinding.
Esthetische Perfectie | Een weelderig, luxe hardcover boek dat als een designobject prachtig staat in iedere keuken of woonkamer.
Ontdek de kunst van het verleiden. Alleen bij Touch-Me.
TOUCH-ME EXCLUSIVE
Smaak, sensualiteit en verbinding op het hoogste niveau. Touch-Me.nl is met trots het enige en exclusieve verkooppunt van Let’s MissBehave, het luxe erotische kookboek van Carlijne van Popering. Ontdek een culinaire ervaring die je nergens anders vindt
Nu exclusief verkrijgbaar bij Touch-Me.
Een cadeau dat wij al voor je hebben samengesteld, zodat jij alleen nog hoeft te geven.
Stel je de avond voor: jullie staan samen in de keuken, een recept uit Let's MissBehave op het aanrecht en de wijnsuggestie uit het boek binnen handbereik. Later dimmen de lichten, glanst de huid in het kaarslicht en nemen warme handen het over. Dat geef je met De Gift Atelier: geen vier losse producten, maar een avond die van begin tot eind klopt.
Voor jullie jubileum, Sinterklaas, kerst of gewoon omdat het tijd is voor elkaar.
Wat zit er in de box, en wat het met je doet
-
Let's MissBehave van Carlijne van Popering
Smaak en zicht. Twintig recepten en twintig korte verhalen, opgebouwd als een menu van teasen tot afterglow, met onder meer een recept van driesterrenchef Jonnie Boer van De Librije, QR-codes naar playlists en een wijnsuggestie. Samen koken zet jullie naast elkaar in plaats van tegenover elkaar. Exclusief verkrijgbaar bij Touch-Me. -
Bijoux Indiscrets Slow Sex Shimmering Droogolie 30 ml
Zicht en tast. Een lichte olie met een subtiele glans voor huid en haar. In het kaarslicht licht je huid zacht op en voel je je stralend en helemaal jezelf. Voedt zonder te plakken. -
Bijoux Indiscrets Twenty One
Tast. Een diamantvormig verwen-item dat in je hand ligt als een sieraad, met 7 patronen en 3 intensiteiten. Zonder haast ontdekken jullie samen wat goed voelt. -
Orgie Sexy Therapy Amor Massageolie 200 ml
Tast en geur. Warme handen, zijdezachte olie met amandel- en druivenpittenolie, en alle tijd. De dag glijdt van jullie schouders en er blijft alleen dit moment over.
Dit is het gevoel dat je geeft: aandacht, tijd samen en een avond waar jullie nog lang aan terugdenken.
Geef dit jaar een avond in plaats van een cadeau. Leg De Gift Atelier in je winkelmand, de rest hebben wij al voor je gedaan.
Goed om te weten
Je ontvangt de box in twee zendingen: het kookboek wordt apart verstuurd. Beide pakketten komen in een blanco, neutrale verpakking zonder logo of vermelding van de inhoud.
Limited edition, zolang de voorraad strekt.
Touch-Me staat voor een veilige, prettige en zorgeloze shopervaring. Bij Touch-Me wordt jouw bestelling met zorg verwerkt. Voor het boek Let’s Missbehave kan de levertijd afwijken van onze reguliere producten. Binnen Nederland ontvang je je bestelling doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen. Naar België kan dit iets langer duren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track en trace code per e-mail.
Bestel je het boek samen met andere artikelen? Dan kan het voorkomen dat je bestelling in twee afzonderlijke pakketten wordt verzonden en op verschillende momenten wordt bezorgd. Zo ontvang je ieder product zo snel mogelijk.
Je bestelling wordt altijd discreet en neutraal verpakt, zonder verwijzing naar de inhoud.
Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst, mits het boek ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat wordt teruggestuurd. Boeken met zichtbare gebruikssporen of beschadigingen kunnen wij mogelijk niet volledig vergoeden. Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
In de meeste gevallen zijn de retourkosten voor eigen rekening. Is een artikel defect of verkeerd geleverd, dan nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.
Ontvang je een beschadigd of defect artikel? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@touch-me.nl, onder vermelding van je bestelnummer en duidelijke foto’s.
Discreet geleverd in een neutrale verpakking, jouw privacy is 100% gewaarborgd.
Geproduceerd met respect voor mens en milieu. Onze leveranciers hanteren strikte ethische en duurzame productiestandaarden.
Suggesties
Voor meer sensuele en luxe lingerie
- Productlabel: OUTLET
- Productlabel: OUTLET
- Productlabel: 2+1
Webwinkelkeur.
Vertrouwen begint bij eerlijke ervaringen
Lees wat anderen over Touch-Me zeggen.
Contact
Het Touch-Me Client Service Center is beschikbaar via Livechat en social media: maandag tot en met zaterdag, 08:00 tot 18:00.
E-mail: 24/7, met een reactie binnen 24 uur.
Maak een afspraak voor een persoonlijk advies van een TOUCH-ME adviseur