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Hygiene & Rückgabe

30 Tage Bedenkzeit

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden. Dies gilt auch für Kondome, Gleitmittel, Massageöl und Toys. Wir bitten um Ihr Verständnis; Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

Beschädigt erhalten?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@touch-me.nl und fügen Sie ein Foto bei. Wir finden schnell eine passende Lösung.

1 Jahr Garantie

Für alle unsere Produkte gewähren wir 1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler. Lassen Sie es uns gerne wissen; wir stehen hinter unserer Qualität.

Brauchen Sie Hilfe?

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns eine E-Mail.

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Wir sind täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr (außer sonntags) in den sozialen Medien erreichbar. Montag bis Samstag sind wir auch von 8:00 bis 18:00 Uhr im Live-Chat erreichbar. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden. Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr erfahren?

Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.

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Datenschutz:

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